Empresa dedicada a la venta de menaje de hostelería busca un/a Administrativo/a de atención al cliente para trabajar en Villanueva de la Cañada y realizar las siguientes tareas:
- Recepción y atención de llamadas de clientes.
- Dar respuesta a correos electrónicos con solicitud de pedidos.
- Dar solución rápida y productivo a todas las incidencias, consultas y requerimientos comerciales de los clientes asignados.
- Registro y seguimiento de pedidos.
- Gestionar las peticiones de devolución de mercancía.
- Realizar seguimiento postventa.
- Interactuar con los equipos de compras, facturación y almacén para coordinarse de cara a cumplir y exceder las expectativas de los clientes.
- Dar apoyo en la elaboración de informes.
- Experiencia de al menos 5 años en entornos administrativos y de atención al cliente.
- Buscamos a una persona empática, con don de gentes y orientado al cumplimiento de objetivos.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.