Key Account Manager (B2B HORECA) – Bituna
Totana (Murcia)
Jornada completa
Fijo + variable competitivo
Sobre Bituna
Bituna es una empresa especializada en la distribución de atún premium para restauración, sushi bars y pescaderías.
Nuestro crecimiento se basa en dos pilares:
captación eficiente de nuevos clientes
desarrollo y fidelización de cuentas activas
Buscamos un perfil de Key Account Manager enfocado en maximizar el valor de la cartera existente.
Tareas
Misión del puesto
Gestionar, fidelizar y hacer crecer una cartera de clientes B2B, asegurando recurrencia de pedidos, incremento del ticket medio y optimización del margen.
Este rol no está enfocado en captación, sino en desarrollo de negocio sobre cuentas activas.
Responsabilidades
- Gestión de cartera de clientes activa (horeca, sushi, pescaderías, distribuidores)
- Seguimiento comercial continuo y planificación de pedidos
- Incremento del volumen y frecuencia de compra
- Identificación de oportunidades de cross-selling y up-selling
- Asesoramiento sobre producto (calidades, cortes, rotación)
- Control de márgenes y rentabilidad por cliente
- Coordinación con operaciones y logística
- Registro y análisis de actividad en CRM
Requisitos
KPIs clave
- Recurrencia de clientes (pedido semanal)
- Crecimiento del ticket medio
- Facturación por cliente
- Margen por cuenta
- Retención de clientes