Funciones y responsabilidades
- Recepción de llamadas de asegurados/as para asistencia en carretera. - Apertura, seguimiento y cierre de expediente. - Resolución de incidencias, si fuera necesario.
Formación requerida
Ciclo Formativo Grado Medio Imprescindible nivel B2-C1 de inglés, francés, italiano, catalán y/o alemán.
Competencias requeridas
- Orientación al cliente, habilidades de comunicación y excelencia telefónica.
Otros requisitos
- Incorporación a partir de septiembre. - Flexibilidad horaria e interés por un puesto en jornada completa en turno intensivo de noche. - Imprescindible nivel C1 de inglés, francés, italiano, catalán y/o alemán. - Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (trabajamos 5 días y libramos 2 consecutivos). - Disponibilidad para realizar la formación presencial en horario diurno. - Valorable experiencia anterior como teleoperador/a o en puestos de atención al cliente.
Otros Datos