Dream Team selecciona Director/a de Hotel para cadena hotelera en plena expansión para liderar su nuevo establecimiento de 4* en el sur de Tenerife.Sobre la empresa:Nuestro cliente es una cadena hotelera con más de 40 años de trayectoria en el sector turístico canario, reconocida por su cultura de mejora continua, su compromiso con las personas y la creación de experiencias vacacionales memorables. Actualmente, la compañía se encuentra en un momento de expansión y, en este contexto, busca incorporar un/a Director/a de Hotel para un nuevo establecimiento de 4* en el sur de Tenerife.Objetivo:La persona seleccionada será responsable de liderar la puesta en marcha y la gestión integral del establecimiento, garantizando los más altos estándares de calidad, servicio y rentabilidad. Buscamos un/a competente con visión global, pensamiento estratégico y pasión por el servicio, capaz de liderar equipos con cercanía, profesionalidad y foco en la excelencia operativa.Funciones:Reportando al Director Corporativo de Operaciones:Gestión OperativaSupervisar el funcionamiento diario del hotel, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.Coordinar los distintos departamentos operativos (recepción, pisos, mantenimiento, A&B;, animación, etc.).Velar por la correcta implementación de los procedimientos y políticas corporativas.Gestión de PersonasLiderar, motivar y desarrollar a los equipos del hotel, fomentando un entorno de alto rendimiento.Realizar el seguimiento del desempeño en coordinación con el área de RRHH.Impulsar un clima laboral positivo, orientado a la eficiencia y a la satisfacción del cliente.Mantener una comunicación fluida con RRHH en materia de selección, desarrollo, gestión disciplinaria, absentismo y planificación de plantilla.Gestión EconómicaSupervisar el control presupuestario del hotel (ingresos, gastos, previsiones, productividad y costes).Analizar los principales indicadores operativos y financieros (KPIs).Identificar e implementar acciones orientadas a la mejora de la rentabilidad.Experiencia del ClienteGarantizar altos niveles de satisfacción del cliente, gestionando de forma ágil las incidencias.Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio establecidos por la compañía.Supervisar la reputación online y definir planes de acción orientados a la mejora continua.Cumplimiento Legal y NormativoGarantizar el cumplimiento de la normativa vigente (PRL, seguridad alimentaria, inspecciones y documentación obligatoria).Velar por la correcta aplicación de las políticas corporativas en materia de seguridad, calidad y protección de datos.Formación en Administración y Dirección de Empresas, Turismo, Economía o similar.Experiencia demostrable en dirección hotelera, preferiblemente en 4*.Sólido conocimiento de la operativa hotelera, gestión económica y análisis de indicadores (KPIs).Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas.Valorable conocimiento del convenio colectivo de hostelería de Santa Cruz de Tenerife.#J-18808-Ljbffr