En Dreamplace, un grupo hotelero en expansión en las Islas Canarias, estamos buscando un Ayudante de Recepción para nuestro hotel en Las Palmas.
Ofrecemos un contrato indefinido a jornada parcial, que trabajará los días de libranza del recepcionista de noche.
Te encargarás de realizar la recepción de los clientes, gestionar sus solicitudes y atender sus necesidades, así como llevar a cabo tareas administrativas y de facturación.
Si tienes pasión por el servicio al cliente y cumples con los requisitos, te invitamos a unirte a nuestro equipo y crecer con nosotros
* Gestionar las solicitudes y necesidades de los huéspedes de manera eficiente y cordial.
* Realizar procesos de facturación y cobro de servicios.
* Recibir y gestionar las reclamaciones de los clientes, dirigiéndolas a los departamentos correspondientes.
* Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción y el servicio al cliente.
* Transmitir llamadas telefónicas, correspondencia y mensajes entre los clientes y los diferentes servicios del hotel.