-Planificar, supervisar y coordinar el día a día del departamento de Recepción del Hotel, así como la plantilla del departamento a su
cargo.
- Facturación de las cuentas..
- Gestión de Overbooking.
- Introducción de reservas de directos.
- Participar de la formación de los miembros de su equipo, de acuerdo con las políticas de la empresa, y hacer cumplir los
procedimientos internos, las normas de calidad, PRL, y protección de datos establecidos por la empresa.
- Colaborar con el resto de Departamentos del hotel para obtener la plena satisfacción del cliente.
- Contribuir a alcanzar los objetivos marcados por la empresa del departamento y del hotel cumpliendo con los estándares de calidad, atención al cliente .
- Resto de funciones inherentes al puesto de trabajo ofertado y departamento.