¡ÚNETE AL EQUIPO DE ANFI DEL MAR!
Grupo Anfi, líder en Europa en su sector, te invita a formar parte de un equipo que reúne a más de 800 empleados de 21 nacionalidades, ofreciendo la máxima calidad en nuestros exclusivos complejos de lujo.
Responsabilidades:
¿Dominas el inglés y el alemán? ¿Te gustaría unirte a una empresa líder en su sector y trabajar en un entorno dinámico e internacional?
Grupo Anfi está en búsqueda de un/a RECEPCIONISTA para nuestros Hoteles.
Funciones principales:
* Recepción de huéspedes: check-in y check-out.
* Proporcionar información turística y de servicios.
* Gestión de reservas y apoyo en tareas administrativas y gestión de cajas.
* Coordinación con otros departamentos del hotel.
* Resolución de quejas y reclamaciones, asegurando altos estándares de servicio.
Requisitos:
* Experiencia mínima de 6 meses en puesto similar (recepcionista de hotel o turismo).
* Inglés y alemán avanzados (otros idiomas son un plus).
* Buen manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
Perfil Personal:
* Orientación al cliente y capacidad resolutiva.
* Habilidades de comunicación oral y escrita.
* Flexibilidad, autocontrol e iniciativa.
Qué te ofrecemos:
* Contrato temporal a tiempo completo.
* Horario: turnos rotativos.
* Beneficios adicionales: Aparcamiento gratuito, uniforme proporcionado, desayuno o cena incluido.
* Salario: 24.253,97€ brutos anuales + Plus de nocturnidad.
* Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno internacional de prestigio.
Únete a Grupo Anfi
Si te apasiona la Recepción hotelera, el servicio de calidad y formar parte de un equipo internacional, ¡esta es tu oportunidad para crecer con nosotros y dejar tu huella en la experiencia de nuestros huéspedes!
Responsibilities
Are you fluent in English and German? Would you like to join a leading company in its sector and work in a dynamic and international environment?
Main duties
* Reception of guests: check-in and check-out.
* Providing touristic and service information.
* Managing reservations and assisting with administrative tasks and cash management.
* Coordinating with other hotel departments.
* Resolving complaints and claims, ensuring high standards of service.
Requirements
* Minimum 6 months' experience in a similar position (hotel or tourism receptionist).
* Advanced English and German (other languages are a plus).
* Good command of Excel and office tools.
Personal Profile
* Customer focus and problem-solving skills.
* Oral and written communication skills.
* Flexibility, self-control and initiative.
We offer you
* Full-time temporary contract.
* Hours: rotating shifts.
* Additional benefits: Free parking, uniform provided, breakfast or dinner included.
* Salary: €24,253.97 gross per annum + night shift bonus.
* Opportunity for professional development in a prestigious international environment.
Join Grupo Anfi
If you are passionate about hotel reception, quality service and being part of an international team, this is your opportunity to grow with us and leave your mark on our guests' experience!
#J-18808-Ljbffr