**Recepcionista / Administrativa con Cierre de Ventas**
Buscamos incorporar a nuestro equipo una **Recepcionista - Administrativa con habilidades comerciales**, orientada a la atención al paciente y al cierre de ventas. La persona seleccionada será la primera imagen de la empresa, responsable de ofrecer una atención cercana, profesional y eficaz, además de gestionar tareas administrativas y comerciales.
**Funciones y Responsabilidades**
- Atención presencial, telefónica y digital a pacientes.
- Gestión de agenda, citas y recordatorios.
- Recepción y bienvenida de pacientes, garantizando una experiência positiva.
- Asesoramiento sobre servicios y tratamientos.
- Seguimiento de pacientes y **cierre de ventas** de tratamientos o servicios.
- Elaboración de presupuestos y explicación de opciones de pago.
- Gestión administrativa: facturación, cobros, control de caja y archivo.
- Coordinación con el equipo competente.
- Resolución de dudas, incidencias y seguimiento postventa.
- Mantenimiento del orden y buena imagen del área de recepción.
**Requisitos del Puesto**
- Experiência previa como recepcionista y/o administrativa.
- Habilidades comerciales y experiência en **ventas** (valorable en sector salud o servicios).
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al paciente.
- Capacidad organizativa y de multitarea.
- Manejo de herramientas informáticas (correo, agendas, CRM, facturación).
- Actitud proactiva, empática y resolutiva.
- Buena presencia y profesionalismo.
**Idiomas**
- **Castellano**: nível nativo o alto.
- **Catalán**: nível alto.
- **Inglés**: nível medio-alto o alto (valorable atención al paciente en inglés).
**Competencias Clave**
- Comunicación efectiva.
- Empatía y orientación al paciente.
- Capacidad de persuasión y cierre comercial.
- Organización y atención al detalle.
- Trabajo en equipo y gestión del tiempo.
**Se Ofrece**
- Incorporación a un equipo profesional y dinámico.
- Estabilidad laboral.
- Formación en servicios y técnicas de venta.
- Buen ambiente de trabajo
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 20.500,00€-21.000,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial