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Administrativo atención al cliente - bilingüe frnacés español (ceuta)

Ceuta
Muymucho
Empleado administrativo
Publicada el Publicado hace 8 hr horas
Descripción

ADMINISTRATIVO A.T.C. (BILINGÜE FRANCÉS) MUY MUCHO En muy mucho b uscamos un perfil vibrante en atención al cliente, que disfrute contribuyendo en la resolución de las incidencias de los clientes, con ganas de hacer equipo y agregar valor al departamento. Experiencia previa en la posición. Trabajarás en concordancia con el departamento Comercial (tiendas y franquicias), Supply y Logístico. Reportarás al Responsable de ATC.

Responsabilidades

- Mantendrás una comunicación fluida con franquiciados y Área Managers, atendiendo llamadas telefónicas y mediante email. (Máxima prioridad).
- Trabajarás con un software propio. (Formación previa).
- Realizarás tareas administrativas:
- Listados de precios.
- Catálogo de productos.
- Comunicaciones vía email a toda la cadena de tiendas
- Comunicación directo con operador logístico
- Entrada de pedidos.
- Preparación de reportes semanales.

- Gestión de incidencias

¿Cómo te imaginamos?

- Francés con nivel alto, profesional, C1. (Se hará prueba de nivel)
- Inglés será un plus.
- Perfil resolutivo.
- Comunicación asertiva.
- Capacidad de escucha.
- Excelente atención telefónica.
- Experiencia mínima de 3 años.
- Excel: avanzado (con tablas dinámicas)

¿Qué te ofrecemos?

- Gestión eficiente de las prioridades.
- Ambiente joven y dinámico. En muy mucho generamos buen rollo y disfrutamos de lo que hacemos.
- Trabajarás en una empresa en pleno crecimiento y expansión nacional e internacional.
- Aprendizaje constante y trabajo en equipo.
- Horarios: de lunes a jueves de 8-9h a *****h, viernes de 8h a 14h.
- Posibilidad de teletrabajar un día a la semana siguiendo la política de la empresa una vez finalizado el periodo de on boarding/formación.
- Fruta fresca a la semana.
- Descuento empleado para comprar todos nuestros productos.
- Teambuilding y actividades con los distintos departamentos. ¡La diversión es un must!
- Tendrás la oportunidad de aportar, proponer ideas y lanzar tus propios proyectos. ¡Nos encanta involucrar a todo el team!

Ubicación de las oficinas: Sant Cugat del Vallès, Barcelona. Si te interesa lo que es, te sientes identificado-a, ponte en contacto con ****** y a ******. Envía tu CV y coméntanos tus expectativas salariales. Comparte con nosotros-as la filosofía HYGEE. Por cierto, ¿la conoces?

#J-18808-Ljbffr

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