¿Qué podrás hacer? Desde el equipo FS-Strategy ayudamos a las entidades en rentabilizar sus modelos de negocio dándoles soporte en un nuevo ambiente competitivo que está en continua evolución. Nuestro offering se articula en cinco grandes áreas de conocimiento, como son: Asesoramiento a Entidades en la detección y aprovechamiento de oportunidades de crecimiento inorgánico, tanto en las tareas de pre-deal como post-deal, maximizando las sinergias de posibles integraciones. Acompañamiento en la definición de planes estratégicos, así como en nuevas oportunidades de crecimiento orgánico, basadas en la ideación y co-creación de nuevas líneas de servicio o nuevos modelos de negocio (embedded banking, open banking, etc.). Redefinición de la estrategia de customer centric de las entidades, abarcando desde la redefinición de sus estrategias de CX, la optimización de sus CJs o la ayuda a la implantación de programas de VoC. Asesoramiento y acompañamiento en los procesos internos de transformación y digitalización, incluyendo la revisión de procesos y tareas (back, middle y front) tanto desde un punto de vista funcional como de apoyo en tecnologías disruptivas (IA generativa, DT, process mining, etc.), con especial foco en la transformación hacia entidades data-driven. Asesoramiento a entidades en la definición e implantación de nuevas formas de trabajo (agile, remoto, digital workplace, etc.) así como la mejora y adaptación constante de la experiencia del empleado. Adicionalmente, contamos con dos service lines trasversales y de enorme importancia estratégica para las entidades, como son todo lo relacionado con la sostenibilidad/framework ESG, así como las iniciativas vinculadas a vitual assets&blockchain; (VA&B;). Todas estas líneas de actividad se desarrollan, a su vez, en cinco grandes verticales: banca, seguros, servicers, A&WM; y nuevos incumbentes. ¿Qué necesitas saber? Actualmente queremos reforzar el equipo con un consultor senior qu