En Logiscenter, líder en distribución de soluciones de identificación automática y movilidad, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona dedicada en exclusiva a la gestión administrativa/o y de servicio postventa para los mercados de Francia y Benelux.
Tareas
Gestión administrativa/o relacionada con el ciclo postventa:
Reclamación y seguimiento de facturas.
Coordinación de reparaciones, RMA y servicios técnicos.
Atención y soporte a clientes de Francia y Benelux vía teléfono y correo electrónico.
Coordinación con los equipos internos para asegurar una resolución ágil y satisfactoria de incidencias.
Registro y seguimiento de solicitudes en el sistema de gestión.
Garantizar una comunicación fluida y profesional con clientes en francés y español.
Requisitos
Nivel bilingüe de francés y español (oral y escrito).
Experiencia previa en funciones administrativas y/o de servicio postventa.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad organizativa, atención al detalle y resolución de incidencias.
Incorporación inmediata o en corto plazo.
Se valora positivamente
Conocimientos de inglés.
Experiencia en gestión de RMA o servicios técnicos.
Manejo de herramientas ERP o CRM.
Ventajas
Ofrecemos formar parte de un equipo internacional en una empresa en plena expansión, ambiente dinámico y cooperativo, la ocasión de desarrollo en el sector tecnológico y contrato a jornada completa tras 6 meses en régimen de beca.
La ayuda a estudios en esta primera etapa es de 1000 euros al mes.