¿Cuentas con amplia experiencia como Consultor de servicios IT? ¿Cuentas con experiencia en ITIL y herramientas ITSM? ¡Entonces, esta oportunidad es para ti!
Funciones principales:
1. Liderar el arranque de nuevos servicios como Transition Manager.
2. Colaborar en planes de acción para mejorar la prestación de servicios.
3. Participar en iniciativas transversales como Project Manager.
4. Implementar mejoras en proyectos del Centro de Servicios.
5. Planificar y gestionar riesgos en estas iniciativas.
Requisitos de experiencia:
* Al menos 5 años en soporte informático.
* Nivel de inglés B2 (hablado y escrito).
* Fluidez en castellano.
Competencias técnicas:
* Conocimientos en marcos de trabajo ITIL y PMBok.
* Suite M365 (SharePoint, OneDrive, Teams, Excel, Word, PowerPoint).
* Herramientas ITSM y de telefonía.
Competencias personales:
* Alta polivalencia y adaptabilidad.
* Excelente comunicación oral y escrita.
* Empatía y dinamismo.
Condiciones laborales:
* Contrato indefinido.
* 80% teletrabajo.
* Jornada flexible, de lunes a viernes, entrada entre 7 y 10h, hasta las 16h-20h.
* Salario fijo + vales comida.
* Plan de formación y desarrollo profesional.
Para más detalles, visita el anuncio original en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/224305809/consultor-servicios-s688-las-palmas-gran-canaria/?utm_source=html
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