Empresa joven en el sector del comercio movilidad personal, precisa un/a técnico/a administrativa a jornada completa, para reforzar el departamento comercial ocupando el puesto de back office.
Actualmente, buscamos incorporar un Comercial Back Office. Esta persona desempeñará un papel clave en la gestión administrativa y comercial, apoyando al equipo de ventas en la estrategia.
Responsabilidades
Dentro de su día a día estará:
- Atender vía e-mail y telefónica a distribuidores de la empresa (clientes), clientes particulares, clientes potenciales, delegados y/o agentes comerciales.- dar soporte al equipo de comerciales en el suministro de la información necesaria, tanto de producto como de clientes.- Orientar e Informar sobre las características del producto, funcionalidades, diferenciación vs competencia, disponibilidad, alternativas, recambios, información de condiciones comerciales.- mantener actualizado el fichero de clientes- Introducir, modificar y tramitar pedidos, abonos, reclamaciones, devoluciones, reposiciones en SAP para las expediciones diarias.
Requisitos
- grado medio en gestión administrativa.- Tratamiento de datos/ gestión de Excel:
tablas dinámicas, formulas tipo buscarv (nivel medio/alto)- Con experiencia en manejo de programas CMR,ERP, Gmail- experiencia laboral demostrable de, como mínimo 2 años en posición similar.- Buena habilidad de comunicación, resolución de conflictos, prospección de mercados .- Habilidad para manejar Grandes cantidades de datos, análisis de gráficos, interpretación y aplicación de la información manejada.- Atención al detalle, precisión, habilidades en el manejo de las relaciones interpersonales.- Persona multidisciplinar, polivalente metódica, resolutiva .- Con capacidad para trabajar bajo presión.