📅 Horario: Lunes a Viernes de 16:30 a 20:30Sobre el puestoBuscamos una persona organizada, proactiva y con excelente trato al cliente para incorporarse a nuestro equipo. La persona seleccionada combinará funciones administrativas y de atención al paciente con tareas de comunicación y apoyo al marketing digital de la clínica.Será una posición clave para garantizar el correcto funcionamiento diario de la recepción, la gestión administrativa y la comunicación con nuestros pacientes.Funciones principalesAdministración y recepción- Gestión de agendas de la clínica y coordinación de citas.- Atención al paciente presencial y telefónica.- Gestión de caja y cobros.- Elaboración y seguimiento de presupuestos.- Gestión de facturación y documentación administrativa.- Apoyo administrativo general a las distintas áreas de la clínica.Atención al paciente- Recepción y acompañamiento de pacientes.- Información sobre tratamientos y servicios de la clínica.- Seguimiento y resolución de consultas.- Apoyo en acciones de fidelización y experiencia del paciente.Comunicación y marketing- Diseño y publicación de contenidos para redes sociales.- Gestión de la comunicación online de la clínica.- Elaboración y envío de newsletters a pacientes.- Apoyo en campañas promocionales y acciones de marketing.Requisitos Imprescindibles- Experiencia previa en puestos administrativos, recepción o atención al cliente.- Excelente capacidad de organización y gestión de tareas.- Habilidades de comunicación oral y escrita.- Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office - especialmente excel, Google Workspace).- Orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.Valorable- Experiencia en clínicas médicas, dentales, estéticas o centros sanitarios multidisciplinarios.- Conocimientos de gestión de redes sociales y diseño de materiales gráficos.- Manejo de Canva o herramientas de diseño similares.- Experiencia en plataformas de email marketing.- Conocimientos de CRM o software de gestión de pacientes.Competencias personales- Organización y planificación.- Atención al detalle.- Empatía y orientación al paciente.- Proactividad e iniciativa.- Capacidad multitarea.- Resolución de incidencias.- Discreción y confidencialidad.- Buena presencia y habilidades interpersonales.