CARYOSA, empresa referente en el sector de Cardioprotección, busca incorporar un/a Comercial Farming B2B / Inside Sales para reforzar su equipo comercial.
Se trata de un rol centrado en la gestión proactiva de cartera asignada, trabajando sobre clientes existentes, cuentas activas o cuentas con potencial de reactivación. La persona seleccionada será responsable de mantener una relación comercial desde el punto de vista de upsell y cross-selling con los clientes, ampliando los servicios contratados y maximizar el valor de la cartera.
El puesto no está orientado a la prospección fría ni a la captación desde cero como función principal. Su foco estará en desarrollar negocio dentro de clientes ya vinculados a la compañía, mediante seguimiento estructurado, análisis de oportunidades, contacto recurrente y propuesta de soluciones adicionales.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Gestión comercial de una cartera B2B asignada.
Seguimiento proactivo de clientes activos, recurrentes o con potencial de desarrollo.
Gestión de oportunidades de cross-selling y upselling dentro de la cartera.
Contacto telefónico y digital con clientes para mantener relación, generar interés y activar oportunidades comerciales.
Presentación de soluciones, servicios adicionales o ampliaciones alineadas con las necesidades del cliente.
Reactivación de cuentas inactivas o con bajo nivel de actividad, cuando formen parte de la cartera asignada.
Preparación, envío y seguimiento de propuestas comerciales.
Coordinación con el equipo comercial, operaciones y otras áreas internas para asegurar una correcta evolución de las oportunidades.
Registro riguroso y actualizado de la actividad comercial en CRM.
Seguimiento de renovaciones, vencimientos, oportunidades abiertas y previsión de ventas.
Cumplimiento de objetivos de crecimiento, actividad comercial, calidad de gestión y desarrollo de cartera.
REQUISITOS
Experiencia mínima de 2 años en roles comerciales B2B, gestión de cartera, inside sales, account management o venta consultiva.
Experiencia en desarrollo de clientes existentes, fidelización, renovaciones, cross-selling o upselling.
Buenas habilidades de comunicación, escucha activa y orientación al cliente.
Capacidad para detectar oportunidades comerciales a partir de conversaciones con clientes.
Orientación a objetivos, métricas comerciales y seguimiento de pipeline.
Organización, constancia y rigor en la gestión de cartera.
Experiencia en el uso de CRM y herramientas comerciales.
Valorable experiencia en empresas de servicios B2B, modelos recurrentes o venta de soluciones.
Valorable residencia en Barcelona o área metropolitana.
QUÉ OFRECEMOS
Contrato sólido en empresa en crecimiento.
Retribución fija + variable, alineada con el nivel del puesto y los objetivos definidos.
Cartera asignada sobre la que desarrollar actividad comercial.
Argumentarios, procesos comerciales y herramientas de seguimiento estructuradas.
Formación inicial sobre servicios, metodología comercial y herramientas internas.
Acompañamiento continuo por parte del equipo comercial.
Plan de desarrollo profesional y evolución interna dentro del área comercial.
Entorno profesional, exigente y orientado a resultados, calidad de servicio y mejora continua.
HORARIO Y MODALIDAD
Horario: Lunes a jueves: 8:30h – 18:00h | Viernes: 8:30h – 14:30h
Modalidad: Presencial
Ubicación: Barcelona