GRUPO BNP PARIBAS
El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.
ARVAL
En Arval tenemos como misión mejorar la vida de las personas ofreciendo servicios de movilidad adaptados a las necesidades de nuestros clientes y con una clara orientación hacia la movilidad sostenible. Ofrecemos una amplia gama de soluciones innovadoras y proporcionamos un servicio personalizado a nuestros clientes, desde grandes corporaciones a particulares. Con más de 30 años de experiencia, presencia en treinta países y una flota financiada superior a 1,5 millones de vehículos, somos líderes en nuestro sector
SOBRE EL PUESTO
MISIÓN
Su misión será garantizar una labor comercial de calidad, enfocada al asesoramiento del cliente, a la venta de nuestros productos y servicios, y la consecución de objetivos, desde que recibe el lead, para lograr la consecución de su objetivo en tiempo y forma, garantizando el seguimiento de las oportunidades de negocio hasta el cierre de la operación.
RESPONSABILIDADES
Recibir y cualificar los leads recibidos a través de la web, mail y teléfono, siempre en tiempo y forma.
Recopilar la mayor cantidad de información posible del prospecto para poder comenzar la negociación.
Captación: Gestionar los leads que se les asignan (pueden recibirlos a través de SF, por mail o por teléfono) en un máximo de 24 horas.
Llamar al prospecto / lead, recopilando la máxima información posible, para poder entender sus necesidades y poder ofrecerle una atención de calidad que nos ayude a generar una oportunidad de negocio real. Atender todas sus dudas.
Registrar todas las operaciones negociadas en SF (vencimientos, penetración y ampliación), que siempre tendrá que estar actualizado para poder realizar seguimiento.
Contratación
Preparar ofertas orientadas a cubrir las necesidades del cliente y que sean más ventajosas para él. Realizar solicitudes a Quoting (creación modelos nuevos, vehículos no cotizables), solicitar descuentos especiales a relaciones con fabricantes, solicitar parámetros de cotización, proformas a Compras y descuentos adicionales al buzón Información Compras y solicitud de localización de vehículos en stock a Compras.
Realizar seguimiento de las oportunidades y actualización de las mismas según se avanza en la negociación.
Conseguir la aceptación de una oferta por parte del prospecto, para que Soporte pueda realizar el cierre de la oportunidad y conversión de la misma en un pedido. Deberá realizar seguimiento de cómo avanza la negociación e intervenir en caso de que se requiera para forzar el cierre de la oportunidad.
REQUISITOS
Experiencia de al menos dos años en la venta de productos o servicios. Preferiblemente captación.
Muy valorable experiencia en el sector automoción y/o Renting.
Valorable experiencia en manejo de CRM.
Valorable conocimiento de Marketing On line.
Necesaria experiencia en puestos Comerciales de venta de automoción
Experiencia
Experiencia de al menos dos años en la venta de productos o servicios. Preferiblemente captación.
Muy valorable experiencia en el sector automoción y/o Renting.
Valorable experiencia en manejo de CRM.
Valorable conocimiento de Marketing On line.
Necesaria experiencia en puestos Comerciales de venta de automoción
Idiomas
Ingles
COMPETENCIAS
Técnicas
Técnicas de venta.
Ténicas de atención al cliente
Interlocución fluida con el cliente
Manejo Excel, Word
Transversales & Comportamentales
Orientado al cliente
Negociación
Organización y gestión del tiempo
Orientación a resultados
Adaptabilidad y flexibilidad
BENEFICIOS
Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional gracias a nuestra presencia en diferentes países.
Comité de Diversidad e Inclusión a nivel Grupo que vela por un ambiente de trabajo inclusivo. En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados que organizan diferentes acciones de concienciación en torno a la diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity).
Programa de voluntariado corporativo (1 Million Hours 2 Help) en el que los empleados pueden dedicar tiempo de su horario laboral a actividades de voluntariado.
Plan de retribución flexible: tarjeta restaurante, confiable médico, guardería, tarjeta transporte, formación.
Modelo de teletrabajo híbrido (50%).
22 días de vacaciones.
3 días de asuntos propios.
Día libre a elegir entre Nochebuena y Nochevieja.
Tarde libre el día de tu cumpleaños.
Jornada intensiva todos los viernes y en julio y agosto.
Flexibilidad horaria.
Seguro de vida.
Bolsa de beneficios: 1.740EUR/año de ayuda comida y 1.091EUR/año de seguro médico.
Salario fijo + bonus variable + participación en beneficios.
Compromiso de diversidad e inclusión
BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.
Nivel de antigüedad
Intermedio
Tipo de empleo
Jornada completa
Función laboral
Finanzas y Ventas
Sectores
Servicios financieros