¿Quieres unirte a nuestro equipo como Guía en Ibiza? ¡Te estamos esperando!
¡Somos W2M! La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.
Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. Formamos un equipo que nace con espíritu original e inquieto, pero con la experiencia de poseer una exitosa trayectoria en nuestro sector.
Nacemos libres, queremos romper moldes y salirnos de lo convencional.
Buscamos incorporar Guía Asistente, que se unan a nuestro equipo para dar soporte directo a los clientes de nuestra representada Corendon y otros clientes gestionados por W2M.
La persona seleccionada será responsable de garantizar una experiencia de viaje satisfactoria, ofreciendo asistencia, información y resolución de incidencias desde la llegada al destino hasta el final de la estancia.
Funciones principales:
Recepción y asistencia a clientes en el aeropuerto.
Atención y acompañamiento a clientes durante su estancia en hoteles.
Gestión y resolución de incidencias tanto en aeropuerto como en destino.
Información y venta de excursiones y servicios adicionales.
Coordinación con equipos internos y proveedores locales para asegurar un servicio de calidad.