Gestor/a de ventas y entregas (Automoción), Málaga
Clicars
Tu Misión
Garantizar la mejor experiencia del cliente en el mercado, desarrollando el proceso de compra-venta, tanto telefónica como presencial, de nuestro producto.
¿Cómo será tu día a día?
* Recepción y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio de atención.
* Asesorar sobre las dudas que pueda presentar el cliente.
* Informar a los clientes de opciones de financiación y servicios asociados.
* Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.
* Gestión íntegra de la venta, desde la reserva hasta la preparación y entrega del vehículo.
* Supervisión de la firma de documentación.
* Gestión de la compra, defendiendo el mejor precio y gestionando documentación.
* Garantizar el óptimo estado del coche en cuanto a limpieza interior y exterior.
* Recepción y movilización de vehículos.
* Revisión de vehículos atendiendo al estándar de calidad y tareas de soporte en mantenimiento.
* Resolución de incidencias.
* Colaborar con el equipo para mantener la exposición y la tienda en óptimas condiciones.
¿Qué buscamos?
* Titulación académica: FPII o superior.
* Experiencia de 3 años como comercial en automoción y/o financiaciones.
* Experiencia como asesor/a comercial telefónico.
* Nivel alto de inglés hablado y escrito.
* Experiencia con CRM.
* Carnet de conducir.
* Experiencia en trabajo por objetivos.
* Disponibilidad para desplazarse durante el periodo formativo.
¿Qué ofrecemos?
Nuestro principal activo son las personas. En marzo de 2023, conseguimos el 2o puesto en los III Premios Compensación Laboral organizados por RRHH Digital.
Ofrecemos retribución flexible y beneficios sociales para fomentar la conciliación y una vida saludable:
* Salario competitivo: entre 35-40K anuales, fijo + variable.
* Horario: 40h semanales, L-V rotativos, y tres sábados al mes.
* Programa de beneficios según evaluación de desempeño.
* Plan de compensación flexible: formación, comida, transporte, seguros, pensiones, etc.
* Descuentos en compra y financiación de coches Clicars.
* Ventajas en TheStellantisClub y Europcar.
* Disposición del hasta el 90% del salario devengado a través de nuestra app.
* Píldoras de educación financiera y planes de ahorro mensual.
* Descuentos con BBVA.
* Acceso gratuito al Club de Vendedores y beneficios exclusivos online.
Conciliación de la vida laboral y familiar
Facilitamos la conciliación con:
* Al menos 21 días hábiles de vacaciones.
* Acceso a app de fitness, yoga, nutrición, mindfulness, y actividades familiares.
Salud
Cuidamos de tu salud y la de tu familia con:
* Descuento en póliza de seguro de salud, exento de IRPF.
* Seguro de Vida Colectivo con cobertura de fallecimiento e incapacidad.
* Eventos deportivos y equipo de fútbol Clicars.
* App de Calm y descuentos en Uber Eats.
Desarrollo personal y profesional
Queremos que crezcas con nosotros, ofreciendo:
* Performance Review semestral.
* Plataforma de inglés y formación continua.
* Descuento en estudios con UNIR para ti y familiares.
Sostenibilidad social y medioambiental
* Participación en iniciativas solidarias y sostenibilidad medioambiental, incluyendo acciones #PlasticNeutral y apoyo a empleo inclusivo y juvenil.
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