DesdeMIARCO, empresa fabricante de soluciones adhesivas, queremos incorporar a una persona en el área de experiencia al cliente para la gestión detareas de administración comercialen nuestras oficinas en el parque tecnológico en Paterna, Valencia.¿Introducción y seguimiento de pedidos, registro y actualización de datos en los sistemas internos (SAP) Resolver consultas comercialespara ofertar productos y fidelizar clientes. Soporte comercial enCRM(resolución tickets) Atención y asesoramiento telefónicoal cliente interno y externo. Muy valorable idiomas: francés, portugués o inglés. Conocimientos deSAPo ERP similar como NAVISION (No imprescindible) Experiencia de al menos 1 año en posiciones de administración comercial /atención al cliente (atención telefónica, registro de pedidos, referencias y tarifas, envío de muestras, gestión de incidencias, control de pedidos...) Orientación al cliente, capacidad de comunicación clara y empática y resiliencia para gestionar las incidencias que nos trasladen los clientes con actitud positiva y resolutiva.¿Cuál es el horario? Horario de L a J de 8 a 17h y los V de 8 a 14:15h Jornada intensiva en verano para que puedas disfrutar del sol y tener más tiempo libre.Si crees que tu perfil encaja con lo que estamos buscando podrás integrarte en un estupendo equipo que hará que tu día a día sea muy agradable. Si cumples los requisitos y eres una persona con capacidad de planificación y organizada, resolutiva y atenta a los detalles y te gusta tratar con la gente ¡Te estamos buscando!