¿Qué podemos ofrecerte?GESTOR-A ADMINISTRATIVO ATC CON FRANCÉSMadridDescripción:
¿Te gustaría formar parte del GRUPO REACCIONA?En DVUELTA, despacho de abogados líder en movilidad, seguimos creciendo y sumando talentos para ofrecer la mejor calidad de servicio, defendiendo los derechos de los conductores.Buscamos al mejor GESTOR-A ADMINISTRATIVO ATC CON FRANCÉS para unirse a nuestro equipo de reclamaciones en uno de nuestros principales clientes.¿Cuáles serán tus funciones?Proporcionar atención al cliente de calidad, gestionando una cartera propia de usuarios, reclamando impagos y resolviendo reclamaciones relacionadas con servicios prestados.¿Qué podemos ofrecerte?- Contrato indefinido- Jornada completa de lunes a viernes- Ubicación:
Madrid Capital (Nuevos Ministerios)- Formación inicial específica para facilitar tu integración en el puesto y en los servicios ofrecidos¿Qué requisitos debes cumplir?- Formación académica:
Nivel medio en administración y/o gestión comercial (Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior)- Experiencia profesional:
Mínimo un año en atención al cliente o gestión de recobros, con capacidad para contactar telefónicamente y/o presencialmente con clientes, brindando un servicio adecuado y resolviendo incidencias y reclamaciones. Imprescindible manejo de herramientas ofimáticas.- Habilidades:
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita- Idiomas:
Nivel nativo o bilingüe en francésSi cumples con los requisitos y te entusiasma la idea de unirte a nuestro equipo, envíanos tu candidatura. ¡Esperamos conocerte pronto!Requisitos adicionales:
- Disponibilidad para incorporación inmediata- Nivel nativo o bilingüe en francés- Experiencia previa en gestión de reclamaciones de deuda o gestión de incidencias#J-18808-Ljbffr