Tienes alta capacidad de comunicación y orientación al cliente?
Te consideras una persona trabajadora, responsable, resolutiva y comprometida?
Con buen trato con el cliente, buena disposición para trabajar en equipo y proactividad para la resolución de problemas?
Tenemos una oferta para ti!!!
nuestro cliente
Reconocida empresa a nivel mundial abre un proceso para perfil administrativo, concretamente su división especializada, que ofrece soluciones logísticas y de cadena de suministro integrales para las industrias farmacéutica, de dispositivos médicos y de biociencias. Su propósito es gestionar y entregar productos sanitarios críticos, garantizando que lleguen a los pacientes de forma segura, a tiempo y a la temperatura correcta.
tus funciones
Procesar los albaranes de los Clientes de Logística.
Grabación albaranes manuales.
Seguimiento de expediciones hasta su entrega final.
Gestionar el flujo de información entre Empresa y Cliente.
Gestión y seguimiento de incidencias y reclamaciones.
Gestionar las urgencias y los servicios especiales.
Preparar presupuestos de servicios especiales.
Gestionar retiradas y devoluciones.
Administrar y archivar la documentación relativa a cada Cliente.
Grabar en el sistema, generar documentación, archivos e informes a nuestros Clientes.
requisitos del puesto
Formación : Ciclo Formativo Grado Medio
Idiomas : Inglés: B2
Conocimientos : - crm
Experiencia : 2 años
Aptitudes profesionales:
Estudios mínimos: Ciclo formativo de grado superior
Experiencia confirmada de 2/3 años en atención al cliente, valorable sector logístico y/o transporte.
Gran manejo de paquete Microsoft Office (Excel, Correo Outlook, Word)
Conocimientos de sistemas CRM o SGA (sistema de gestión de almacenes), experiencia confirmada trabajando con ellos.
Experiencia de 2/3 años en gestión y reporte de incidencias.
Valorable, conocimiento de inglés, nivel medio: B1.
tus ventajas
Salario competitivo
Contrato estable con posibilidad de incorporación a plantilla
Formación a cargo de la empresa
Buen ambiente laboral
Horario de L a V de 9 a 18 con una hora para comer
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).