Oferta de Empleo:
Adjunto/a a la Dirección de Ventas (Sector Estética y Cosmética Profesional)
Misión del Puesto
Reportando directamente a la Dirección de Ventas, la persona seleccionada ofrecerá soporte administrativo y comercial clave para las empresas AgFarma y Laboratorios Chantelet.
Su principal misión será garantizar la fluidez en la gestión interna y la satisfacción de la fuerza de ventas, distribuidores y clientes, manteniendo siempre una actitud proactiva, resolutiva y orientada al servicio.
Funciones y Responsabilidades Principales
Soporte Comercial y de Ventas
Interlocución clave:
actuar como nexo entre la oficina, el equipo comercial, distribuidores y clientes.
Gestión de pedidos e incidencias:
resolución de dudas sobre precios, promociones, disponibilidad de stock, entregas o devoluciones.
Relación con distribuidores:
asumir la interlocución y seguimiento de cuentas específicas, garantizando una comunicación fluida y profesional.
Apoyo estratégico:
colaborar en la implementación y seguimiento de promociones, campañas y objetivos comerciales.
Análisis y reporting:
elaboración de informes de ventas, seguimiento de KPIs y propuestas de mejora.
Tareas Administrativas y de Gestión
Cálculo y control de comisiones:
elaboración de informes, verificación de datos y seguimiento de pagos al equipo comercial.
Gestión de impagados:
comunicación inicial con clientes en situación de impago, coordinación con administración y reporte a Dirección.
Documentación comercial:
mantenimiento actualizado de tarifas, fichas de producto, catálogos y documentación de soporte a la venta.
Soporte general:
asistencia directa a la Dirección de Ventas en tareas operativas, administrativas y de coordinación interna.
Requisitos Imprescindibles
Experiencia sectorial:
al menos 2-3 años de experiencia en el ámbito de la Medicina Estética, Cosmética Profesional o Belleza.
Doble perfil:
combinación de habilidades administrativas (organización, control, seguimiento) y comerciales (empatía, comunicación, negociación).
Proactividad y autonomía:
capacidad para anticipar necesidades, resolver incidencias y priorizar tareas.
Habilidades interpersonales:
excelentes capacidades de comunicación oral y escrita, con orientación al cliente y facilidad para trabajar en equipo.
Herramientas:
dominio avanzado de Microsoft Excel, gestión de CRM/ERP y buen manejo de entornos digitales.
Idiomas:
español nativo o alto; se valorará nivel medio de inglés.
Qué Ofrecemos
Incorporación a un proyecto sólido y en crecimiento en el sector de la medicina estética y cosmética profesional.
Puesto sólido con contrato indefinido y jornada completa en nuestras oficinas (Madrid).
Entorno dinámico y colaborativo, con contacto directo con Dirección, equipo comercial y distribuidores.
Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional.
Remuneración competitiva, Entre y en función de la valía y experiencia del candidato/a.