Descripción de la empresa
Indica aquí los detalles.
Descripción del puesto
Como Agente del Departamento de Reservas y Atención al Cliente en GESCAV - Gestión Canaria del Alquiler Vacacional-, serás responsable de gestionar las reservas, atender consultas, garantizar una comunicación clara con los clientes y brindarles un servicio de calidad. También realizarás funciones relacionadas con la recepción y apoyo administrativo relacionado. Este es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en San Bartolomé.
Requisitos
- Habilidades en etiqueta telefónica y experiencia en el manejo de llamadas profesionales.
- Capacidad para gestionar reservas y coordinar detalles con los clientes de manera eficiente.
- Experiencia en atención al cliente y resolución de consultas, garantizando una experiencia positiva.
- Excelentes aptitudes de comunicación oral y escrita para interactuar de manera efectiva con diversos clientes.
- Conocimientos en funciones propias de recepcionista y apoyo en tareas administrativas.
- Otros aspectos deseables: proactividad, organización, manejo de programas de gestión de reservas y actitud orientada a resultados.