Descripción: Servinform, somos una Empresa de Servicios de BPO y Call Center con más de 6.000 empleados y diferentes sedes en Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia. Nuestra compañía se encuentra en un momento de crecimiento, gracias a la actividad que prestamos para distintas empresas. Actualmente ampliamos nuestro equipo en el área de BackOffice para el departamento de Facturación y Control por lo que seleccionamos un/a Controller-analista de datos. ¿Qué harás en este puesto? Buscamos una persona organizada, analítica y orientada a resultados, que se encargue de supervisar el rendimiento económico y operativo de nuestras cuentas, apoyar la toma de decisiones con datos, y colaborar estrechamente con los equipos de trabajo para mejorar continuamente nuestros procesos. Tus principales funciones serán: Revisar cómo evolucionan nuestras cuentas (facturación, costes, ingresos, etc.). Asegurarte de que se cumplen los niveles de servicio pactados con clientes (SLAs, KPI´S) Analizar ingresos y gastos para detectar desviaciones y proponer mejoras. Participar en la elaboración de presupuestos y previsiones. Identificar oportunidades de mejora en procesos y ayudar a implementarlas ¿Qué ofrecemos? Contrato INDEFINIDO Jornada de 9.00 a 18.00 de lunes a jueves y viernes de 9 a 15 h Salario Convenio en función de tu experiencia y conocimientos a aportar Convenio de Consultoría y Categoría Aux Admtvo/a Ubicación del puesto en Pol. Industrial PISA "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.” Requisitos: Experiencia previa realizando funciones de análisis de datos y/o controller de datos Imprescindible el manejo de herramientas de Office, especialmente medio/alto en Excel Estudios Universitarios en ADE o similar. Conocimientos básicos en ERP como SAP o Navisión. Experiencia en un puesto similar. Habilidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas simultáneamente. Capacidad de organización y confidencialidad.