SOBRE NOSOTROS:
Somos una de las principales aerolíneas del mercado y miembro de la alianza SkyTeam. Nuestro destino es ser la aerolínea preferida para volar entre Europa y América y brindar experiencias de viaje únicas conectando personas de todo el mundo de la mano de una de las flotas más modernas del mercado.
La orientación al cliente, el trabajo en equipo, la agilidad, la sostenibilidad y la innovación, son los pilares fundamentales de nuestro negocio. Nos encontramos en constante búsqueda de personas apasionadas y con talento, que compartan nuestros valores y quieran formar parte de este emocionante viaje.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
Desde el área de servicios a bordo, nos encontramos en búsqueda de un técnico/a de entretenimientos a bordo y conectividad, una figura clave para asegurar la calidad e innovación en la experiencia digital y de entretenimiento de los pasajeros.
Su misión será gestionar la logística de los servicios de entretenimientos que se ofrecen en los vuelos de la compañía.
Algunas de sus funciones serán:
* Gestión y actualización de contenidos multimedia y servicios digitales a bordo para garantizar una experiencia innovadora y libre de incidencias.
* Coordinación en la distribución de materiales de entretenimiento y amenities en todas las clases y aeronaves.
* Soporte en la implementación de nuevas aplicaciones, proyectos de conectividad y mejora de interfaces para diferentes modelos de avión.
* Comunicación interdepartamental: informar novedades, resolver incidencias y colaborar con tripulaciones, Operaciones y Mantenimiento.
* Apoyo en la formación de personal de cabina en el uso de sistemas de entretenimiento y conectividad.
* Control de inventarios y suministros relacionados con el entretenimiento a bordo.
* Supervisión de facturación y contratos con proveedores de contenidos y servicios tecnológicos.
* Resolución de problemas técnicos en sistemas IFEC y coordinación con soporte para garantizar la satisfacción de la clientela..
CONDICIONES:
* Contrato indefinido.
* Jornada de lunes a viernes con flexibilidad horaria.
* Modelo de trabajo hibrido (presencial-teletrabajo).
* Centro de trabajo en nuestra sede de Llucmajor, Mallorca.
* Billetes con nuestra compañía y compañías asociadas para viajar por todo el mundo con tu familia y amigos.