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Back office comercial

Barcelona
P D PAOLA Jewelry
Comercial
Publicada el 28 enero
Descripción

Publicada el 23 de enero de 2026

Ubicación

Barcelona

Categoría

Comercial y ventas

Subcategoría

Comercial

Sector

Artículos de lujo y joyería

Jornada laboral

Completa

Modalidad de trabajo

Mixto (Presencial y Teletrabajo)

Nivel profesional

Empleado

Departamento

Ventas

Descripción

Únete a Nuestro Equipo

Actualmente, en el departamento Comercial Internacional estamos buscando un/a Back Office para el departamento comercial para brindar soporte a nuestros mercados globales. Buscamos un perfil dinámico y organizado, con orientación al cliente y capacidad de gestionar múltiples tareas en un entorno internacional en constante evolución.

¿Cómo será tu día a día?

* Proporcionarás soporte diario al equipo comercial en los distintos mercados.
* Procesamiento y seguimiento de pedidos, asegurando su correcta gestión de principio a fin.
* Resolución de incidencias y soporte a clientes B2B.
* Creación y actualización de clientes en el CRM (conocimientos en HubSpot serán un plus).
* Control y validación de pedidos conforme a la política comercial establecida.
* Seguimiento logístico, garantizando la entrega en tiempo y forma.
* Comunicación proactiva sobre envíos, fechas de entrega y posibles retrasos con los equipos comerciales y clientes.
* Preparación y envío de herramientas comerciales (muestras, catálogos, material promocional).
* Actuar como punto de contacto entre departamentos clave (Demand Planning, Finanzas, Logística, Marketing) para asegurar una gestión 360º de las necesidades comerciales.
* Apoyar en la generación de reportes y análisis de datos comerciales para la toma de decisiones estratégicas.
Contribuir a la mejora continua de los procesos internos para optimizar la eficiencia del equipo.

¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?

* Somos una marca internacional en pleno crecimiento en la que podrás desarrollar tu carrera profesional y aportar todo tu potencial.
* Nos definimos como inconformistas por naturaleza, fomentamos la mejora continua y la aportación de distintas ideas y opiniones. Estamos deseando escuchar todas tus propuestas
* People First es nuestro lema Cada persona cuenta
* Trabajamos en equipo y con mucha pasión en todo lo que hacemos, dentro de un entorno muy agradable.
Somos un equipo que compartimos los mismos valores y objetivos comunes.

¿Qué te ofrecemos?

* Formarás parte de un equipo dinámico y creativo en proyectos desafiantes dentro de un ambiente laboral acogedor que fomenta la colaboración y el crecimiento personal.
* Tendrás acceso ilimitado a la PDP Academy, un espacio dedicado a potenciar tus habilidades y competencias.
* Experimentarás un formato de trabajo híbrido que combina la comodidad del trabajo remoto con la conexión interpersonal en nuestras oficinas.
* Podrás optimizar tus beneficios fiscales con una retribución flexible que te permitirá ahorrar en servicios cotidianos como restaurantes, transporte o guardería.
* Disfrutarás de nuestros beneficios sociales, que incluyen cobertura médica privada, gift cards e interesantes descuentos corporativos.
* Compartirás momentos inolvidables con el resto del equipo en nuestros eventos anuales de teambuilding.
Requisitos mínimos

¿Cómo nos gustaría que fueras?

* Experiencia mínima de 3 años en funciones similares dentro del sector moda/lifestyle, idealmente en Wholesale, B2B o Franquícias.
* Perfil dinámico y resolutivo, con excelentes habilidades interpersonales y capacidad de trabajo en equipo.
* Nivel avanzado/nativo de inglés (escrito y hablado), imprescindible para la comunicación diaria con clientes y equipos internos. El conocimiento de otros idiomas además del inglés, como francés, italiano o alemán es un plus.
* Dominio de Excel (nivel intermedio-avanzado) y familiaridad con herramientas CRM y ERP.
* Gran capacidad organizativa y de gestión del tiempo.
* Atención al detalle y habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
* Orientación al cliente (Customer Centric Mindset).
* Pensamiento analítico y capacidad para identificar oportunidades de mejora en los procesos.

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