La persona que ocupe este puesto formará parte del equipo del servicio de admisión del Hospital Sant Joan de Déu Inca, contribuyendo a garantizar una atención administrativa eficaz, cercana y respetuosa con las personas usuarias del centro.
**Funciones principales**:
- Atender a pacientes, familiares y personas usuarias de forma presencial y telefónica.
- Registrar y actualizar datos personales y clínicos en el sistema de gestión hospitalaria.
- Gestionar la programación de citas, ingresos y derivaciones.
- Informar sobre procedimientos administrativos y servicios del hospital.
- Colaborar con otros departamentos en la coordinación de procesos asistenciales.
- Archivar, digitalizar y custodiar documentación conforme a la normativa vigente.
- Tareas propias del área administrativa del servicio de admisión.
- Titulación**:Formación Cualificado II - Administrativo**, **Ciclo Formativo de Grado Superior**, o **Bachillerato**.
- Dominio de herramientas ofimáticas.
- Idiomas**:castellano** y **catalán.**:
- Actitud orientada al servicio, con habilidades comunicativas y empatía.
- Experiência previa en puestos similares.
- Compromiso con los valores institucionales del hospital.