Misión del puesto
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Dar soporte administrativo y operativo al equipo comercial, asegurando la correcta gestión de los procesos de venta y la coordinación con áreas transversales, contribuyendo a la eficiencia y calidad del servicio al cliente dentro del sector alimentación.
Detalles del cliente
Compañía industrial del sector FMCG especializada en soluciones de packaging para la industria alimentaria, con sólida trayectoria y clientes de primer nivel. Destaca por su enfoque en sostenibilidad, innovación y crecimiento, en un contexto de evolución y profesionalización de su modelo de negocio.
Principales responsabilidades
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- Apoyar al equipo comercial en la gestión diaria de clientes y operaciones.
- Elaborar, gestionar y hacer seguimiento de ofertas comerciales, pedidos y contratos.
- Coordinar con departamentos internos (finanzas, logística, operaciones, marketing, etc.) para garantizar la correcta ejecución de los servicios/productos.
- Realizar seguimiento de incidencias y resolución de problemas relacionados con clientes.
- Mantener actualizada la información en sistemas (CRM, ERP u otros).
- Analizar datos comerciales y preparar informes de seguimiento (ventas, pipeline, forecasting, KPIs).
- Colaborar en la mejora continua de procesos comerciales y administrativos.
- Actuar como punto de enlace entre equipo comercial y otras áreas de la organización.
Perfil del candidato
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- Experiencia mínima de 3 años en funciones similares de back office comercial o soporte a ventas.
- Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas.
- Proactividad, iniciativa y autonomía en la ejecución del trabajo.
- Habilidad para trabajar en entornos dinámicos y colaborar con equipos multidisciplinares.
- Buenas capacidades de comunicación y orientación al cliente.
- Manejo de herramientas ofimáticas (especialmente Excel) y sistemas CRM/ERP.
Se valorará
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- Experiencia previa en entornos B2B.
- Conocimiento de procesos comerciales y administrativos.
- Nivel alto de inglés u otros idiomas. xhfqzwm
Competencias fundamental
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- Orientación a resultados
- Trabajo en equipo
- Capacidad analítica
- Resolución de problemas
- Organización y planificación
Oferta de empleo
Desarrollo profesional dentro de una compañía referente en su sector.
Desired Skills and Experience
Back Office Comercial (Soporte a Equipo Comercial)
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