Descripción del puesto de trabajo: Buscamos una persona entusiasta y orientada al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas al por menor. Como Dependiente/a, serás responsable de proporcionar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, ayudándoles a encontrar los productos que mejor se adapten a sus necesidades. Tus principales responsabilidades incluirán:
Atención al público: Dar la bienvenida a los clientes, escuchar atentamente sus necesidades y ofrecer un servicio amable y personalizado.
Venta: Asesorar a los clientes sobre las características y incentivos de nuestros productos, y realizar ventas efectivas que generen satisfacción y fidelidad.
Venta al por menor: Mantener un conocimiento profundo de nuestro catálogo de productos, su disponibilidad y precios, para brindar información precisa a los clientes.
Fidelización de clientes: Desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes, anticipando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas.
Merchandising: Organizar y mantener la presentación de los productos en la tienda de manera atractiva y accesible.
Flexibilidad: Adaptarse a los cambios en las necesidades de los clientes y las prioridades del negocio, mostrando disposición y proactividad.
Requisitos:
Venta al cliente: Experiencia previa en un entorno de venta al por menor, con habilidades probadas en el asesoramiento y la venta personalizada.
Asesoramiento de clientes: Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa, con capacidad para comprender y satisfacer las necesidades de los clientes.
Venta personalizada: Capacidad para adaptar el enfoque de venta a las preferencias y estilos de cada cliente, generando confianza y fidelidad.
Tienda: Conocimiento del funcionamiento de una tienda minorista, incluyendo técnicas de merchandising y gestión de inventario.
Imprescindible flexibilidad y adaptabilidad horaria: Somos una empresa pequeña y cualquier incidencia debe ser subsanada con el equipo.
Ofrecemos:
Un entorno de trabajo dinámico y en constante evolución, donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.
Oportunidades de formación y capacitación continua para mantenerte actualizado/a sobre tendencias y mejores prácticas en el sector.