En Fnac España, estamos buscando un/a Comercial en el equipo de FNAC Empresas (Grupo Profesional de Profesionales), en el Dpto. Comercial de nuestra Sede (jornada completa)Funciones- Captación y seguimiento de las cuentas de clientes- Análisis de los principales KPI’s para toma de decisiones con el fin de conseguir los objetivos de venta.- Asesoramiento y orientación al cliente.- Tramitación y seguimiento de pedidos y presupuestos.- Seguimiento y resolución de las incidencias con su cartera de clientes.- Gestión en coordinación con los departamentos comerciales de los presupuestos y márgenes.- Garantizar la implantación de los estándares establecidos por el departamento de Fnac empresas.Como parte del equipo de Fnac España, podrás disfrutar de nuestra Política de Retribución Flexible y multitud de beneficios como: Descuentos en productos de nuestras tiendas físicas y Fnac.Es, Variable Individual Mensual en función de la consecución de objetivos individuales y venta, Portal de bienestar, Club de Ventajas Fnac, Escuela de idiomas, entre otros.Conocimientos requeridos- Conocimiento de Excel nivel intermedioExperiencia profesional (interna / Externa)- Experiencia de 2 años en entorno B2B y/o entorno digital.Habilidades y competencias- Adaptación y de aprendizaje en entornos laborales dinámicos- Análisis de datos siempre orientado hacia el servicio al cliente y la mejora continua- Conocimiento de técnicas comerciales para venta de volumen.- Negociación con una orientación a la consecución de objetivos.En Fnac España, creemos firmemente en la igualdad de oportunidades, apostamos por reforzar nuestra acción a favor de una mayor diversidad e inclusión.#J-18808-Ljbffr