¿Cuentas con experiencia en departamentos de reserva de hoteles o touroperadoras? ¿Te consideras una persona organizada, comprometida y responsable? ¿Te interesa una posición temporal de alrededor de 6-7 meses de duración? Si es así, ésta puede ser tu gran oportunidad.
Como Booking Agent en nuestras oficinas comerciales corporativas, tu principal misión será gestionar y supervisar las reservas realizadas a através de diferentes canales, garantizando la correcta asignación de cupos, el cumplimiento de los acuerdos con TTOO y manteniendo una comunicación fluida con distintos equipos internos y externos.
Tus principales funciones serán:
- Inserción y actualización de reservas en el sistema.
- Seguimiento de los cierres de venta, releases y cupos asignados a cada TTOO.
- Mantener un contacto continuo con los departamentos internos (recepción, facturación, etc,) y externos (TTOO) para asegurar un correcto flujo de la información, la resolución de incidencias y la gestión de reservas y disponibilidades.
- Validar las condiciones de reserva, tarifas y promociones aplicadas.
- Elaborar informes periódicos sobre el estado de reservas, ocupación y ventas.
- Asegurar la calidad de los datos registrados en los sistemas operativos.
¿Qué buscamos?
- Formación en Turismo o afines.
- Al menos un año de experiencia previa en departamentos de reserva de hotel o en Tour Operadores.
- Nivel avanzado en el manejo del entorno Office.
- Experiencia en el uso de sistenas operativos de reservas.
- Nivel de inglés intermedio.
¿Qué te ofrecemos?
- Oportunidad profesional por tiempo definido cubriendo una excedencia (alrededor de 6-7 meses).
- Entorno dinámico y retador.
- Políticas de conciliación como teletrabajo y flexibilidad horaria.