Publicada el 13 junio
Misión del puesto
Deudafix es la empresa líder en la solución y la gestión de deudas personales, especialista en la Ley de la Segunda Oportunidad, con un equipo experto centrado al 100% en ayudar a las personas sobreendeudadas.
En pleno proceso de expansión, buscamos incorporar a un/a JEFE/A DE EQUIPO DE RECOBROS, con amplia experiência en la gestión de equipos y que quiera formar parte de la compañía.
Garantizamos un excelente ambiente de trabajo, liderado por la tecnología y formado por un gran equipo de profesionales; en un entorno moderno, multicultural, joven y con actitud positiva, dónde las personas que deseen tener éxito pueden crecer y generar una trayectoria profesional con Deudafix.
**¿Cuáles serán tus funciones?**
- Realizar el seguimiento y la planificación diaria de los/as operadores/as a cargo.
- Cumplir los protocolos para llegar a níveles de servicios y KPI´s de la compañía.
- Creación de informes.
- Resolución de preguntas y dudas.
- Monitorización de llamadas y realizar el feedback de las mismas.
- Planes de acción de los/as operadores/as a cargo para ver los resultados, puntos fuertes, áreas de mejora y planes de acciones a seguir.
**Requisitos mínimos**
- Amplios conocimientos en gestión y cobros de deudas.
- Gran capacidad de comunicación, resolución de problemas y de negociación.
- Nível alto de empatía y positivismo.
- Experiência mínima de 3 años gestionando equipos.
- Valorable buen nível de inglés.
- Disponibilidad de incorporación inmediata.
**¿Qué ofrecemos?**
- Contrato fijo.
- Jornada completa de lunes a viernes.
- Salario 25.000€ brutos/anuales.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Abono gratuito en el gimnasio de la empresa.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 25.000,00€ al año
Ventajas:
- Gimnasio en la empresa
Horario:
- De lunes a viernes
Preguntas para la solicitud:
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar de manera presencial en nuestra sede de Alcobendas?
- ¿Qué disponibilidad de incorporación tienes?
- ¿Tienes experiência demostrable en las funciones descritas?
- ¿Has liderado previamente equipos?
- ¿Estas de acuerdo con el salario ofertado?
- ¿Qué nível de ingles tienes?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
