¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?
Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.
Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
En la unidad de Perfilado de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech garantizamos la seguridad y protección de la información a través del control de accesos y la gestión de identidades. Nos enfocamos en implementar y operar soluciones que permitan a nuestros clientes acceso seguro y eficiente manteniendo la integridad y confidencialidad de los datos.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Formar parte del equipo de operación IAM, responsabilizándose de la administración avanzada de plataformas de identidad, resolución de incidencias complejas y coordinación técnica con equipos de arquitectura, garantizando la continuidad y seguridad del servicio.
- Administración avanzada de soluciones de identidad (PAM, Access Management, IGA).
- Resolución de incidencias de nivel 2/2.5, incluyendo análisis de causa raíz.
- Gestión de accesos privilegiados y no privilegiados.
- Ejecución de tareas operativas sobre plataformas como:
- CyberArk (CorePAS, CCP)
- Soluciones de Access / SSO / MFA
- Herramientas IGA (SailPoint u otras)
- Interlocución técnica con:
- Equipos de seguridad (SOC)
- Equipos de arquitectura (definición de integraciones complejas)
- Validación y ejecución de procedimientos estandarizados definidos por Lote 1.
- Soporte en actividades derivadas de incidentes de seguridad:
- Revocación de accesos
- Auditoría de cuentas
- Aplicación de políticas
- Mejora continua de procedimientos operativos.
- Participación en transición de servicio (shadowing y reverse shadowing).
Formación
- Grado en Ingeniería (Informática, Telecomunicaciones) o similar.
- Valorable formación en ciberseguridad o gestión de identidades.
Experiencia
- 2-3 años en entornos de operación IAM.
- Experiencia demostrable en:
- Administración de plataformas IAM
- Soporte N2 en entornos críticos
- Experiencia en:
- CyberArk (muy valorable)
- Access Management (SSO, MFA, Conditional Access)
- IGA (SailPoint o similar)
Competencias y Habilidades:
- MFA / autenticación fuerte
- Capacidad analítica y resolución de problemas complejos.
- Orientación a operación y servicio (run).
- Capacidad de trabajo en entornos multi-tecnología.
- Autonomía técnica.Buena comunicación con equipos técnicos y de negocio.
- Mentalidad de mejora continua.
Valorable
- Experiencia en entornos corporativos de gran escala.
- Conocimiento de procesos ITIL.
- Experiencia en soporte a auditorías (SOX, compliance).
- Conocimientos básicos de scripting (PowerShell, etc.).
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían
- Iniciativa y proactividad
- Buenas habilidades comunicativas en distintos niveles e interlocutores (usuario y área IT), capacidad de relación interpersonal, orientación al cliente.
- Alta capacidad de análisis y solución de problemas.
- Persona proactiva, emprendedora, responsable y comprometida con el servicio.
- Capacidad de trabajar tanto de forma autónoma como en equipo.
IDIOMAS
- Valorable: Ingles (B2)
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
- Capacitación continua y certificaciones.
- Modelo híbrido de teletrabajo.
- Atractivo paquete de beneficios sociales.
- Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
- Programas de voluntariado.
#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.
¡Queremos conocerte!
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