Dunas Hotels & Resorts es una cadena hotelera vacacional consolidada, comprometida con la excelencia en la experiencia del cliente y el desarrollo profesional de su equipo humano.
Buscamos un/a Director/a Residente, para nuestro Hotel 4★ Superior en Gran Canaria, un exclusivo complejo compuesto por aproximadamente unas 60 villas diseñadas para ofrecer una experiencia vacacional de alto nivel.
Qué buscamos:
Un/a profesional con orientación total al cliente y capacidad de liderazgo operativo. Valoramos especialmente:
* Experiencia demostrable en gestión de alojamientos o atención al huésped en hoteles de categoría 4★ Superior o similares
* Formación en Turismo, Hostelería o Gestión Hotelera, idealmente complementada con máster o postgrado
* Nivel alto de inglés y alemán, se valorará conocimientos de otros idiomas
* Actitud proactiva, flexible y enfocada al detalle en la atención al huésped.
Responsabilidades principales:
* Supervisión y coordinación diaria del funcionamiento del hotel.
* Gestión del equipo humano para alcanzar los estándares de calidad y rendimiento económico.
* Apoyo directo al Director/a en el control de la cuenta de explotación y en la implementación de estrategias operativas.
* Garantizar una experiencia excepcional al cliente en cada punto de contacto del hotel.
Qué ofrecemos:
* Incorporación en un entorno dinámico y profesional con oportunidades de desarrollo interno.
En Dunas Hotels & Resorts estamos comprometidos con la igualdad de género.
También fomentamos la sostenibilidad con prácticas que respetan el medioambiente y benefician a nuestra comunidad.