Desde Hays seleccionamos un/a Administrativo/a de Logística (Temporal) para una empresa del sector de alimentación profesional ubicada en la zona de Benidorm.
Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura.
¿Qué buscamos?
Buscamos un/a profesional con experiencia en gestión administrativa dentro del área logística, procesamiento de pedidos, coordinación con transporte, seguimiento de incidencias y atención al cliente.
Una persona organizada, resolutiva, con capacidad para manejar múltiples tareas, ofrecer un servicio excelente y comunicarse eficazmente con diferentes departamentos (logística, tráfico, comercial y clientes).
El perfil ideal es proactivo/a, orientado/a al cliente, con iniciativa y habituado/a a trabajar en entornos dinámicos.
Requisitos
· Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Administración, Comercio Internacional, Logística o similar.
· Experiencia de 1-3 años en puestos administrativos vinculados a logística o atención al cliente postventa en el sector de alimentación.
· Dominio de Office, especialmente Excel.
· Experiencia con ERPs.
Funciones principales
· Gestión administrativa en sistemas ERP
Encargarse del registro y validación de pedidos, así como de la emisión de albaranes, etiquetas y facturas. También realizar la preparación y revisión de documentación de exportación cuando sea necesario y colaborar en tareas de control de inventario y ajustes de stock.
· Coordinación operativa y logística
Mantener contacto diario con las agencias de transporte para organizar recogidas, expediciones y rutas, asegurando el cumplimiento de plazos. Realizar el seguimiento de los envíos, informando al cliente de manera proactiva sobre el estado de sus pedidos, y gestionar cualquier incidencia relacionada con retrasos, roturas, pérdidas o errores.
· Atención al cliente y soporte postventa
Atender consultas telefónicas y por correo electrónico, ofreciendo soporte eficaz y resolviendo dudas técnicas o generales. Gestionar procesos de logística inversa, incluyendo devoluciones, abonos y cambios de mercancía, garantizando una atención profesional y orientada al cliente.
¿Qué ofrecemos?
· Contrato temporal de 5-6 meses temporal con oportunidad de indefinido si se cuenta con buen desempeño.
· Jornada laboral completa en turno continuo, en horario rotativo mañana/tarde por semanas.
· Salario según convenio. xqysrnh