En Desa buscamos incorporar para nuestra central de Valls, un/a administrativo/a con orientación al cliente, con altas dotes de gestión, compromiso, proactividad, amplio sentido de la responsabilidad, comunicación y ganas de aprender. La persona seleccionada llevará a cabo, con visión global de la compañía, la planificación y gestión de todo el proceso de ventas, desde la recepción del pedido en nuestra base de datos, hasta la llegada de la mercancía al destino, con su seguimiento y la resolución de posibles incidencias. Estará en permanente coordinación con el Centro Logístico y los responsables de administración de ventas de las diferentes Divisiones del Grupo.
Asimismo, también desarrollará las siguientes funciones:
-Atención telefónica a clientes, a nuestra red comercial, así como, gestionar comunicaciones con centrales de compra y su documentación necesaria.
-Gestión de pedidos e incidencias de Transporte, seguir niveles de servicio y resolver incidencias con Logística y Ventas.
-Gestión administrativa: abonos, facturas, alta de clientes.
-Mantenimiento datos de clientes, gestión de recogidas, gestión de incidencias, etc.
-Preparar reportes de sell-in/sell-out y cuadros de mando para Dirección.
- Asegurar calidad de datos y cumplimiento.
Buscamos a una persona comunicativa, organizada, analítica, que trabaje en equipo y con capacidad resolutiva.
Requisitos mínimos:
-Experiencia demostrable de entre 2 y 5 años en backoffice comercial B2B (muy valorable en retail moderno).
-Necesario conocimientos de Excel avanzado.
-Experiencia con ERP y conocimiento en portales de proveedores y EDI para aplicarlo en las mejoras de procesos.
-Imprescindible inglés y francés profesional.
Ofrecemos formar parte de una empresa líder en su sector con un entorno donde aprender y desarrollarse, un ambiente de trabajo dinámico y en crecimiento constante, oportunidades de desarrollo y aprendizaje, un contrato fiable y condiciones competitivas.