¿Eres un profesional con formación técnica y pasión por la excelencia en procesos industriales? Estamos buscando un/a técnico de calidad para unirse a un proyecto estratégico en una importante multinacional líder en la fabricación de sistemas de cableado y componentes para el sector automoción tus funciones ¿Qué harás en tu día a día? Como enlace clave entre la planta y el cliente, tus funciones principales serán: >Gestión de incidencias: Recepción, análisis inicial de errores en línea y gestión de reclamaciones del cliente. >Acciones correctivas: Coordinación de retrabajos, clasificación de piezas y supervisión exhaustiva de instrucciones técnicas. >Liderazgo operativo: Coordinar al equipo de asistentes en línea para asegurar un soporte impecable. >Mejora continua: Actualización de registros de calidad y reporte de indicadores para optimizar procesos tus beneficios Retribución: Salario competitivo de aproximadamente 36.000 euros brutos anuales. Ubicación: Vitoria-Gasteiz. Entorno: Formar parte de una compañía global con un ambiente de trabajo dinámico y enfocado en la mejora continua. Turnos rotativos (mañana tarde y noche) requisitos Experiencia: Trayectoria previa en departamentos de Calidad dentro del sector Automoción. Idiomas: Nivel B2