Publicada el 16 junio
Misión del puesto
**Job Details**:
**Misión**
Llevar a cabo las actividades de promoción, venta y distribución de los servicios de su ámbito de actuación, de acuerdo con las instrucciones del/de la YGS Field Coordinator y los procedimientos establecidos, para conseguir los objetivos de venta y margen, garantizando la satisfacción de los clientes y la creación de una relación de confianza.
**Funciones Funciones habituales:**
Llevar a cabo las actividades de promoción, venta y distribución de los servicios de su ámbito de actuación,.
- Efectuar la captación, desarrollo y mantenimiento de clientes utilizando las herramientas comerciales y servicios logísticos y financieros proporcionados por los distintos departamentos y siguiendo las directrices establecidas por la compañía.
- Realizar el seguimiento de los pactos alcanzados. Controlar los resultados y los objetivos marcados en las diferentes áreas, (captación, facturación, margen, marcas propias, Alphega, etc.).
- Llevar a cabo la resolución de reclamaciones de los clientes, (quejas, dudas, incidencias, consultas, etc.).
- Detectar oportunidades en el área de influencia.
- Resolver las incidencias de su ámbito de responsabilidad.
- Detectar y proponer acciones de mejora continua para la optimización de los procesos de trabajo.
- Velar por la actualización y la fiabilidad de las bases de datos del ámbito.
- Cumplir los plazos establecidos en aquellas acciones que así lo requieren.Cumplir la normativa vigente en materia de protección de datos y acceso a la información.
- Desarrollar su trabajo conforme a los procedimientos establecidos y la normativa vigente en materia de prevención de riesgos laborales.
- Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo cualificado al que pertenece, que le sea atribuida.
Funciones periódicas:
- Realizar el reporting de las comisiones.
- Dar soporte comercial a otras áreas de negocio (operaciones, financiera, marketing, etc.).
- Reportar la información de su ámbito que le sea requerida.
- Sustituir a otros puestos de la organización, en su ausencia (vacaciones, bajas, etc.).
- Participar en las reuniones del área/departamento, así como en las reuniones interdepartamentales.
Formación y Conocimientos Formación académica:
Módulo de grado superior en Comercio y Marketing (o FPII, Bachillerato o equivalentes).
Formación específica y reglamentaria: Técnicas de comunicación, negociación y venta. Producto-sector-mercado. Prevención de riesgos laborales. Normativa legal vigente.
Informática: Ofimática y programas propios de la organización
**What Cencora offers**:
Benefit offerings outside the US may vary by country and will be aligned to local market practice. The eligibility and effective date may differ for some benefits and for team members covered under collective bargaining agreements.
Full time
**Affiliated Companies**: Affiliated Companies: Alliance Healthcare España S.A.
**Equal Employment Opportunity**:
Cencora is committed to providing equal employment opportunity without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, genetic information, national origin, age, disability, veteran status or membership in any other class protected by federal, state or local law.
The company’s continued success depends on the full and effective utilization of qualified individuals. Therefore, harassment is prohibited and all matters related to recruiting, training, compensation, benefits, promotions and transfers comply with equal opportunity principles and are non-discriminatory.
