Únete a una empresa consolidada con más de 50 años de experiência en el sector hotelero. Buscamos un/a ASISTENTE DE DIRECCIÓN para nuestro hotel THE IBIZA TWIINS 4* SUP
Esta posición desempeña un papel crucial en el funcionamiento diario del hotel y en la satisfacción de nuestros clientes.
Funciones:
Proporcionar apoyo administrativo y asistencia a la dirección del Hotel.
Gestionar las tareas diarias de oficina.
Atender comentarios e incidencias de los clientes.
Gestionar el contenido y la presencia en las redes sociales de la empresa.
Cumplir con los requisitos de las auditorías, asegurando que todos los procedimientos y documentos estén actualizados y en orden.
Acompañar a los tour operados y visitantes en el lugar de trabajo, ofreciendo información y asistencia cuando sea necesario.
Requisitos:
Estudios mínimos:
Ciclo Formativo Grado Superior - Hostelería y Turismo
Experiência mínima:
Al menos 2 años
Idiomas requeridos:
Español - Nível Avanzado
Conocimientos necesarios:
Atención al cliente
Gestión
Organización de eventos
Calidad
Relaciones públicas
Redes sociales
Requisitos mínimos:
Ser una persona polivalente, adaptable, responsable.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo
Excelentes habilidades organizativas y capacidad para priorizar múltiples tareas y proyectos
Conocimientos en PMS Navision
Experiências en Incidencias y reclamaciones de TUI TOUR OPERADOR.