Desde Sol Lunamar Palmanova nos encontramos en búsqueda de Recepcionista que se incorpore a la plantilla fija del hotel.
Tareas
Dar la bienvenida al huésped al hotel y atenderle en todas sus peticiones.
Ofrecer información turística.
Ejecutar la política de upselling definida por dirección.
Atención al cliente durante el proceso de check-in y check-out.
Comunicación fluida con todos los departamentos.
Gestión de reservas.
Facturación de clientes/TT.OO.
Control y arqueo de caja.
Realización de las tareas propias del puesto encomendadas por dirección y jefe de recepción.
Requisitos
Nivel alto de inglés hablado y escrito.
Valorable otros idiomas.
Experiencia previa como recepcionista de hotel.
Conocimiento del PMS Opera Cloud y Hmobile valorables.
Imprescindible: Paquete de Windows Office, manejo de Outlook.
Competencias: dotes de comunicación, orientación al cliente, liderazgo y gestión de equipos.
J-*-Ljbffr