Segundo/a Jefe/a de Recepción
Ubicación: Iberostar Selection Fuerteventura Palace 5*, Las Gaviotas (Fuerteventura Sur).
Misión
Tu misión principal será crear un ambiente de trabajo armonioso que permita conseguir el servicio de excelente calidad que nos distingue.
Responsabilidades
- Aplicar métodos de trabajo (manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar).
- Atender a los clientes y realizar las tareas de front office.
- Organizar, desarrollar y planificar las tareas diarias conjuntamente con el Jefe/a de Recepción.
- Distribuir el personal en función de las tareas a realizar y establecer prioridades.
- Participar en la formación y motivación al personal.
- Mediar entre el Jefe/a de Recepción y el equipo de recepción.
- Gestionar las quejas e incidencias.
- Sustituir el Jefe/a de Recepción en sus ausencias.
Requisitos
- Experiencia mínima de dos años en el departamento de Recepción.
- Imprescindible nivel alto de castellano, alemán e inglés.
- Muy valorable dominio de otros idiomas.
- Valorable formación en Turismo, Dirección alojamientos turísticos o Dirección Hotelera.
- Valorable disponer de conocimiento del sistema PMS Prestige.
- Persona organizada, metódica y responsable.
- Residencia en la zona.
Beneficios
- Incorporación inmediata.
- Jornada completa.
- Contrato indefinido.
- Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
- Paquete de atractivos beneficios: descuentos en hoteles y en servicios y productos, seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
- Miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado, incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, etc.).
- Oportunidad de progresión dentro de la compañía y acceso al Campus Elearning desde el primer día.
Si te interesa esta oportunidad, inscríbete.
