Estamos buscando un/a Administrativo con funciones igualmente de Gestor de Leads para Despacho de Abogados en A Coruña.
¿QUÉ SE OFRECE?
* Incorporación estable en una empresa consolidada y en crecimiento.
* Jornada completa presencial.
* Horario: Lunes a Jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30 y Viernes de 9:00 a 14:30.
* Salario fijo de 20.000 euros brutos/anuales.
REQUISITOS MÍNIMOS
* Experiencia mínima de 3 años como Gestor/a de Leads Administrativo/a, Administrativo/a Comercial, Customer Service o posiciones similares relacionadas con atención al cliente y gestión administrativa.
* Experiencia en atención al cliente con alto volumen de llamadas, correos electrónicos y mensajería instantánea.
* Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Word y Excel.
* Experiencia trabajando con CRM o programas avanzados de gestión.
* Capacidad de trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos.
REQUISITOS VALORABLES
* Experiencia previa en despachos jurídicos.
¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?
* Gestión y seguimiento de leads procedentes de campañas online.
* Contacto con clientes potenciales para analizar sus necesidades y ofrecer información sobre los servicios del despacho.
* Atención y seguimiento continuo de clientes a través de teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
* Recopilación, revisión y organización de documentación.
* Gestión documental mediante software de gestión propio y CRM.
* Seguimiento administrativo de expedientes jurídicos.
* Comunicación y gestión de solicitudes con entidades bancarias.
* Resolución de incidencias y gestión de clientes.
* Facturación y apoyo en tareas administrativas generales.
* Coordinación constante con abogados y resto del equipo administrativo.
REQUISITOS MÍNIMOS