Descripción del puesto de trabajo: Buscamos un/a Recepcionista administrativo/a para formar parte de nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de atender a los clientes así como de realizar diversas tareas administrativas de apoyo a la organización. Entre tus principales responsabilidades estarán:
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Atención al público: Dar la bienvenida a los clientes y visitantes, y asistirlos de manera amable y profesional.
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Atención telefónica: Atender y gestionar las llamadas entrantes, brindando información y direccionando a los interlocutores de manera eficiente.
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Tareas administrativas: Realizar diversas tareas de apoyo administrativo, como organización de archivos, introducción de datos y gestión de documentación.
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Recepción de oficina: Encargarse de la recepción y distribución de correspondencia y paquetería.
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Gestión de agendas: Coordinar y mantener actualizadas las agendas de los miembros del equipo.
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Introducción de datos: Registrar y actualizar información en los sistemas informáticos de la empresa.
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Multitasking: Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera simultánea y optimizado.
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Gestión telefónica: Atender y transferir las llamadas entrantes, así como realizar llamadas de seguimiento y coordinación.
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Gestión de atención al cliente: Brindar un servicio de atención al cliente de calidad, resolviendo consultas y redirigiendo solicitudes cuando sea necesario.
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Requisitos: Buscamos una persona con experiencia previa en puestos de recepción y/o atención al público. Debes tener excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, y ser capaz de trabajar bajo presión y en un entorno de múltiples tareas. Además, se valorará positivamente la capacidad de adaptación, la proactividad y el compromiso con la calidad del servicio.
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Ofrecemos: Un ambiente de trabajo agradable y colaborativo, oportunidades de desarrollo profesional, y un paquete salarial competitivo acorde a tu experiencia y habilidades.