Overview
Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.
En Grupo Martínez Abolafio trabajamos cada día para ofrecer experiencias memorables en nuestros centros hoteleros. Nos mueve la cercanía, la innovación y la búsqueda constante de la excelencia. Si te apasiona el mundo del turismo, el trato con las personas y quieres crecer en un entorno dinámico, ¡nos encantará conocerte!
Técnico/a de Reservas
¿Qué buscamos?
Buscamos a un/a
Técnico/a de Reservas
que disfrute ayudando a nuestros clientes, que sea organizado/a, resolutivo/a y que quiera formar parte de un equipo profesional y colaborativo. Si te motiva el ritmo hotelero y te sientes cómodo/a gestionando múltiples tareas, este rol es para ti.
Responsibilities
Gestionar, cargar y modificar reservas en los diferentes canales.
Atender llamadas y correos de clientes, agencias y partners.
Controlar la disponibilidad y gestionar el inventario de habitaciones.
Coordinarse con recepción, comercial y otros departamentos para asegurar un servicio impecable.
Gestionar modificaciones, cancelaciones, solicitudes especiales y grupos.
Revisar tarifas, cupos y condiciones.
Dar soporte operativo y atender incidencias que puedan surgir.
Qualifications
Experiencia previa en posiciones similares dentro del sector turístico u hotelero.
Manejo de PMS (Opera es un plus).
Buen nivel de ofimática.
Excelente comunicación y trato profesional.
Nivel medio de inglés (otros idiomas serán muy valorados).
Disponibilidad para trabajar 20 horas semanales según necesidades operativas.
What we offer
Contrato y condiciones según el Convenio de Hostelería de la Provincia de Las Palmas.
Jornada parcial de 20 horas semanales.
Un equipo cercano, profesional y con muy buen ambiente de trabajo.
Formación inicial y oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía. xpzdshu
Si te motiva formar parte de un proyecto sólido, donde las personas y la calidad del servicio son lo primero,
queremos que formes parte de nuestro equipo .
¡Inscríbete a la oferta y empecemos a crear experiencias juntos/as!
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