Resumen
Desde Robert Walters Bilbao, buscamos un perfil de Back office para empresa industrial sector metalúrgico ubicada en Vitoria, con conocimientos en Alemán o Francés e Inglés.
¿Buscas una oportunidad en una empresa industrial con proyección internacional? En una compañía referente en el sector automoción, con fuerte presencia en mercados europeos, buscamos un/a Administrativo/a de Back Office con francés/alemán, que aporte un alto nivel de atención al cliente y coordinación interna para garantizar la calidad en el servicio y la satisfacción del cliente.
Tus funciones principales
* Gestión de pedidos: recepción, introducción y seguimiento hasta entrega final.
* Atención y soporte a clientes alemanes y europeos (vía teléfono y correo).
* Coordinación con los departamentos de producción, logística y calidad.
* Gestión de documentación comercial, técnica y logística.
* Seguimiento de plazos de entrega, resolución de incidencias y gestión de devoluciones.
* Apoyo en la elaboración de ofertas, tarifas y reporting comercial.
* Formación en Administración, Comercio Internacional o similar.
* Nivel alto de alemán o francés (mínimo B2/C1), valorándose otros idiomas como inglés.
* Experiencia previa en funciones de back office o atención al cliente en entorno industrial.
* Conocimiento de herramientas ERP (preferible IFS, SAP, o Navision).
* Capacidad de organización, orientación al detalle y actitud proactiva.
* Contrato estable en una empresa en expansión internacional.
* Proyecto dinámico con posibilidades de crecimiento.
* Formación inicial en producto, procesos y herramientas internas.
* Buen ambiente de trabajo y equipo multidisciplinar.
* Horario flexible con jornada intensiva los viernes.
* Condiciones salariales acordes al perfil y experiencia.
Sobre la posición
Tipo de contrato: Perm
Sector: Ingeniería
Tipo de trabajo: Híbrido
Nivel de experiencia: Mando intermedio
Fecha de publicación: 4 de agosto de 2025
Referencia: Z2VMJP-00394819
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