Tu Misión
Garantizar la mejor experiencia del cliente que quiere vender su coche, desarrollando un asesoramiento telefónico de las ventajas de hacerlo con Clicars.
¿Cómo será tu día a día?
Recepción y atención de llamadas, garantizando los estándares de calidad de Clicars.
* Gestión de la cartera de clientes a través de un CRM.
* Atender las preguntas de los clientes acerca de las ventajas que ofrecemos para la compra de su vehículo.
* Negociar y defender con los clientes el mejor precio posible.
* Solicitar la documentación necesaria para realizar la compra.
* Guiar al cliente durante el proceso de compra.
¿Qué buscamos?
* Experiencia mínima de 2 años como promotor/a o vendedor/a de productos en tienda física.
* Muy valorable experiencia en call center.
* Base sólida de conocimientos en automoción.
* Idiomas: valorable inglés.
* Carné de conducir B.
¿Qué ofrecemos?
Nuestro principal activo son las personas, por ello, nuestro foco es hacer felices a nuestros empleados, poniendo a su disposición una amplia variedad de beneficios tanto a nivel personal como profesional. En marzo de 2023, conseguimos el 2º puesto en los III Premios Compensación Laboral organizados por RRHH Digital, que valoran las mejores iniciativas en materia de compensación y reconocimiento del empleado.
Ofrecemos desde retribución flexible hasta beneficios sociales que fomentan la conciliación y una vida saludable.
Remuneración
* Horquilla salarial competitiva: salario fijo + variable interesante, rondando los 30-35K al año.
* Horario: 40h semanales, L-V, rotativos: 9:30-18:30, 11:30-20:30, S: 10:00-19:00. Se trabajan 2 sábados al mes.
* Programa de beneficios exclusivo según evaluación de desempeño.
* Plan de compensación flexible: formación, comida, transporte, guardería, seguros de salud, planes de pensiones, etc.
* Descuentos en compra y financiación de coches Clicars.
* Ventajas en TheStellantisClub con ofertas, promociones y descuentos.
* Descuentos en alquiler de vehículos con Europcar.
* Acceso hasta el 90% de salario devengado (máximo 990€) en cualquier momento vía nuestra app.
* Píldoras de educación financiera.
* Planes de ahorro mensual mediante nuestra app con huchas virtuales.
* Descuentos y promociones con BBVA.
* Participación en el Club de Vendedores, plataforma de beneficios exclusivos para empleados y familiares de empresas socias de Ganvam, con más de 500 tiendas online.
Conciliación de vida laboral y familiar
Facilitamos tu vida con:
* Mínimo 21 días hábiles de vacaciones.
* Acceso gratuito a app con actividades de fitness, yoga, terapia, nutrición, mindfulness, meditación, dejar de fumar y más, además de un portal familiar.
Salud
Nos preocupamos por tu salud y la de tus familiares con:
* Descuento en póliza de seguro de salud con precios competitivos, exento de IRPF mediante retribución flexible.
* Grupos deportivos: Clicars Runner & Clicars Bikers.
* Seguro de Vida Colectivo con cobertura de fallecimiento e incapacidad, equivalente a dos años de salario bruto.
* Participación en eventos deportivos y actividades sociales.
* Equipo de Fútbol Clicars.
* Acceso gratuito a la app Calm para mindfulness.
* Descuentos en Uber Eats con Clicars.
Desarrollo personal y profesional
Queremos que crezcas con nosotros:
* Performance Review semestral.
* Acceso a cursos de inglés a precios competitivos, exento de IRPF.
* Plan de formación.
* Descuento del 35% en estudios con UNIR, también para familiares de primer grado.
Sostenibilidad social y medioambiental
* Kilómetros que Suman a Mensajeros de la Paz y otras asociaciones, apoyo en distribución de alimentos.
* Fomento del empleo inclusivo y juvenil.
* Compromiso #PlasticNeutral con reducción de huella plástica y acciones voluntarias de limpieza de ríos.
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