En Ibertech, especialistas en talento tecnológico, buscamos un/a Técnico/a CAU / Microinformática (Junior) para incorporarse a un proyecto estable en Administración Pública, dando soporte a usuarios finales en entornos presenciales.
La persona seleccionada trabajará en un entorno organizado y bien definido, prestando soporte de microinformática y atención a usuario final, en un proyecto compatible con otros trabajos por tratarse de una jornada parcial y con desplazamientos entre dos sedes.
Funciones principales
* Soporte técnico a usuarios finales (CAU - Centro de Atención a Usuarios).
* Resolución de incidencias de microinformática en puesto de trabajo.
* Atención presencial a usuarios y gestión de peticiones.
* Instalación, configuración y soporte de equipos informáticos.
* Soporte sobre sistemas operativos Windows y periféricos.
* Gestión básica de incidencias y seguimiento de tickets.
* Apoyo operativo en tareas de mantenimiento del puesto de trabajo.
Requisitos imprescindibles
* Experiencia de al menos 1 año en puestos de soporte técnico, CAU o microinformática.
* Experiencia en atención a usuario final en entornos presenciales.
* Conocimientos prácticos de microinformática: hardware, sistemas operativos Windows, impresoras y periféricos.
* Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
* Disponibilidad para trabajar 2 días semanales presenciales, en sedes diferentes.
Requisitos valorables
* Experiencia previa en proyectos de Administración Pública.
* Formación profesional en Informática, Sistemas o Microinformática.
* Experiencia en herramientas de ticketing.
¿Qué ofrecemos?
* Proyecto estable en Administración Pública.
* Contrato indefin a jornada parcial.
* Trabajo 100 % presencial con la siguiente distribución fija:
o 1 día semanal en la sede de Ctra. Ciudad San Juan de Dios, Las Palmas.
o 1 día semanal en la sede de C. Veintidós de Mayo de 1986, Las Palmas.
* Abono de los gastos de desplazamiento entre sedes.
* Banda salarial: € - € anuales.
* Jornada parcial compatible con otros proyectos o estudios.
* Acceso a formación continua.
Si buscas un proyecto sencillo, estable y compatible con otros trabajos, en un entorno organizado y sin rotación, queremos conocerte.
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