H10 Hotels precisa incorporar a un/a 2o Jefe/a de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Atlantic Sunset, ubicado en Tenerife. Sus principales funciones serán:
Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc.
Responsable de portería y equipajes
Técnicas de Upselling y Crosselling.
Reservas de directos Walk-in.
Planificación de horarios.
Actualización de registros.
Resolución de quejas y sugerencias.
Cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por el grupo. (QH10 - ISO9001)
#J-18808-Ljbffr