PEn bBastida for Work /b queremos sumar al equipo una persona organizada, empática y resolutiva, con sensibilidad por el diseño y la atención al detalle, para acompañar a nuestros clientes y fortalecer la experiencia comercial de la marca. Buscamos especialmente a alguien con ganas de aprender, crecer profesionalmente y desarrollarse dentro de un entorno dinámico y creativo, por lo que valoraremos perfiles en etapas iniciales de su trayectoria profesional. /ppbr/ppbTareas a realizar: /b /pp• Gestionar las solicitudes de clientes, garantizando una respuesta ágil, clara y alineada con el tono y valores de la marca. /pp• Hacer seguimiento de leads y oportunidades comerciales. /pp• Apoyar la elaboración de presupuestos, fichas de producto y documentación comercial. /pp• Coordinar la información entre los distintos equipos (diseño, producción, comunicación). /pp• Mantener actualizada la base de datos de clientes y contactos, clasificando por segmentos y tipología de proyectos. /pp• Automatizar procesos de respuesta o gestión de información. /pp• Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y proponer soluciones. /pp• Preparar reportes mensuales con datos de actividad, conversiones y feedback relevante. /pp• Gestión integral de los envíos a clientes, incluyendo el seguimiento de los paquetes, la confirmación de su correcta recepción y la resolución de posibles incidencias. /ppbr/ppbHabilidades requeridas: /b /pp• Interés por el diseño y el sector de la uniformidad, así cómo sectores de la hostelería y el retail. /pp• Experiencia en ámbito B2B y B2C. /pp• Capacidad para organizar prioridades, resolver imprevistos y trabajar de manera autónoma. /pp• Familiaridad con herramientas de CRM y hojas de cálculo. /pp• Buena redacción y atención al detalle en la comunicación escrita y verbal. /pp• Nivel alto de bcatalán, /b bcastellano y inglés. /b /pp• Trabajo presencial a media jornada, en nuestro estudio (Terrassa, Barcelona). /pp• Se valora tener conocimiento en herramientas relacionadas con Diseño, cómo Adobe Illustrator o Photoshop. /pp• Se valora tener experiencia con WordPress y WooCommerce. /ppbr/ppbOfrecemos: /b /pp• Un entorno creativo, colaborativo y con propósito claro. /pp• Participar activamente en la mejora de procesos y la relación con nuestros clientes y comunidad. /pp• Formar parte de una marca en crecimiento con una identidad sólida y compromiso con la producción local. /pp• Posibilidad de establecer una colaboración a largo plazo y crecimiento dentro de la empresa. /ppbr/ppbSobre Bastida for Work /b /ppSomos una marca y estudio de diseño especializado en ropa de trabajo de alta gama, con producción local y materiales de menor impacto ambiental. /ppAcompañamos a nuestros clientes elevando la experiencia de sus productos, locales y servicios, desde el diseño, la funcionalidad y los valores de marca. /ppbEl oficio para el oficio. /b /ppTrabajamos desde el detalle, el propósito y el compromiso con quienes visten nuestras prendas. /ppbr/ppbContacto: /b /ppSi te motiva el trato con el cliente, la organización y el diseño, envíanos tu CV y una breve presentación a: /p