Misión: captación de Asociados potenciales y fidelización de Asociados existentes.
Funciones:
Captación de nuevos Asociados.
Fidelización de Asociados ya existentes
Gestión y análisis del CRM
Feedback periódico con el responsable de zona
Objetivo: conseguir los objetivos fijados por el departamento, en número de incorporaciones de nuevos Asociados, en gestión del CRM y afianzamiento y visitas a Asociados ya existentes.
Reporte: el puesto reportará a la persona responsable de zona.
Tareas:
Visitas a la zona asignada buscando nuevas incorporaciones de Asociados, dando a conocer el Grupo según las premisas y los valores del mismo.
Visitas a la zona asignada para la atención y fidelización de los Asociados ya existentes, detectando y cubriendo cualquier necesidad del Asociado, informando sobre las acciones/proyectos/servicios del Grupo con datos, aportando datos de análisis internos.
Realizar tareas de análisis en CRM, búsqueda de estrategias con el equipo, tanto a nivel de expansión como a nivel de fidelización del Asociado existente, para elaborar las actuaciones presentes y futuras.
Participación en políticas de SAC-Expansión y mejora del puesto
Análisis de mercado y consecución de información de competencia
Posible apoyo en asistencia a jornadas corporativas, ferias del sector, eventos.
Perfil requerido:
Formación media o superior, Grado, o postgrado en gestión comercial, marketing o similar.
Experiencia en puesto similar de al menos 3 años, en el sector de materiales de almacenes de construcción, centrales de compras.
Valorable experiencia previa en análisis de CRM.
Competencias:
Comunicación.
Escucha activa.
Capacidad organizativa y de planificación.
Rigor.
Iniciativa
Capacidad de adaptación.
Trabajo en Equipo
Autocontrol
Empatía.
Zonas asignadas: Cádiz, Málaga, Sevilla, Córdoba y Ciudad Real.
Disponibilidad para viajar, con una carga de viajes/vistas del 75% de su tiempo.